Tại gb99, quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn — tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất áp dụng cho thị trường Việt Nam.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp của gb99 được thiết kế để bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và tài chính của từng người chơi Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi gb99 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng gb99 tại địa chỉ gb99.my, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức liên quan.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của gb99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
gb99 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Bắt buộc |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Bắt buộc (khi giao dịch) |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử chơi, trang xem | Tự động |
| Tiếp thị | Sở thích khuyến mãi | Tùy chọn |
gb99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
gb99 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được kiểm duyệt nghiêm ngặt, bao gồm: nhà phát triển trò chơi (game providers), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC và đối tác phân tích kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ được ủy thác và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn của gb99.
gb99 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của gb99, người dùng khác hoặc bên thứ ba liên quan.
gb99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động ổn định và phân tích hiệu suất nền tảng. Khi bạn lần đầu truy cập gb99.my, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo về cookie và yêu cầu sự đồng ý của bạn đối với các loại cookie không bắt buộc.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng gb99. Để thay đổi tùy chọn cookie, hãy truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hoặc sử dụng công cụ quản lý cookie của trình duyệt.
gb99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
gb99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý |
| Nhật ký hoạt động và bảo mật | 12 tháng kể từ ngày phát sinh |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie và dữ liệu phiên làm việc | Tối đa 12 tháng |
gb99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là danh sách các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có quyền yêu cầu gb99 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý, loại dữ liệu và thời gian lưu trữ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Đối với các thông tin cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin định danh như họ tên và ngày sinh, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo giấy tờ xác minh phù hợp.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu gb99 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
Bạn có quyền phản đối việc gb99 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý trong thời gian chúng tôi xem xét yêu cầu khiếu nại của bạn.
Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước đó.
Nền tảng và dịch vụ của gb99 được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, gb99 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt thông qua quy trình KYC. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả phù hợp với quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ gb99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời và triệt để.
gb99 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiến bộ công nghệ bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, gb99 có thể yêu cầu sự đồng ý tích cực (opt-in) từ bạn trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gb99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của gb99 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn bằng tiếng Việt, một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế. Hãy trải nghiệm sự khác biệt tại gb99 — nhà cái uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.